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助力春運(yùn) “紅色先鋒”志愿者在行動(dòng)

更新時(shí)間:2024-02-06 09:20:45瀏覽量:16

隨著春節(jié)臨近,火車站客流量逐漸進(jìn)入高峰期。為確?;疖囌敬哼\(yùn)期間安保、保潔、停車收費(fèi)等服務(wù)保障,營(yíng)造安全有序的節(jié)日環(huán)境,海安市城建集團(tuán)黨委高度重視,迅速組織、成立由退役軍人、黨員和青年團(tuán)員組成的“紅色先鋒”火車站志愿者服務(wù)隊(duì)。

圖片關(guān)鍵詞

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活動(dòng)開(kāi)始前,為確保服務(wù)質(zhì)量,志愿者服務(wù)隊(duì)在火車站站前廣場(chǎng)進(jìn)行了短暫的集合,由集團(tuán)人武部和公共事業(yè)公司分別就活動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)內(nèi)容開(kāi)展崗前培訓(xùn),明確職責(zé)以及活動(dòng)點(diǎn)位,更好地為旅客提供志愿服務(wù)。

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車站內(nèi),志愿者們微笑上前,積極為旅客們提供咨詢引導(dǎo)、購(gòu)票協(xié)助、行李搬運(yùn)、候車指引、文明宣傳等服務(wù),尤其為老人、兒童和其他需要幫助的旅客提供精準(zhǔn)化的志愿服務(wù);做到有需求服務(wù)好,無(wú)需求不打擾,讓廣大旅客們感受到旅途中的暖心祝福、溫馨氛圍。退役軍人充分發(fā)揚(yáng)“退伍不褪色、退役不退志”優(yōu)秀品質(zhì),用心用情辦好為民實(shí)事,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。黨員、青年團(tuán)員穿著紅色的志愿者服裝,成為火車站內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線,用真誠(chéng)的微笑和熱情的服務(wù)贏得了廣大旅客的好評(píng)。除了提供直接服務(wù)的志愿者外,還有一部分志愿者負(fù)責(zé)站內(nèi)巡邏和秩序維護(hù)工作,確保旅客出行安全、順暢。

一位從外地的返鄉(xiāng)旅客說(shuō):“這次回到家鄉(xiāng),一下火車就感受到了家鄉(xiāng)人民的熱情和友好。這些志愿者不計(jì)回報(bào)地為我們提供幫助,真的讓人很感動(dòng)?!?/p>

城建集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,在重大節(jié)日期間以志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)作為,積極營(yíng)造文明、和諧、有序的出行環(huán)境,助力火車站提高服務(wù)水平、提升旅客出行體驗(yàn)。

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